Shipping Policy

Karola Jewelry NO se hace responsable de ningún paquete perdido una vez entregado en la oficina de correos. Nuestros envío son a través de DHL o FEDEX.

  • Es muy importante que cuando estés haciendo tus pedidos pongas la dirección postal correcta, ya que una vez que el paquete esté listo será enviado a la dirección que nos proporcionaste.
  • En caso de que nos devuelvan el paquete por algún error en la dirección que proporcionó, usted es responsable de los gastos de envío.
  • Todo pedido tiene un tiempo de preparación estimado entre 5 a 8 días, ya que todos los artículos son hechos a mano. Además de eso, agregue los días de envío desde la oficina de correos.
  • Se recomienda encarecidamente que verifique su correo electrónico, ya que recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento, una vez que lo reciba, puede comenzar a monitorear su paquete.

(NO TRABAJAMOS LOS FIN DE SEMANA O DÍAS FERIADOS, SOLAMENTE LOS DÍAS LABORABLES).